常見問題

客戶可以透過以下方式提交香港車輛登記文件副本 電郵地址 :   info@gogoenergy.hk WhatsApp： 9010 5611 傳真：        3618 8197

客戶可瀏覽本網頁的用量查詢，輸入任何一張GOGO能源咭號碼及登記電話號碼即可查閱用量及交易紀錄。 此外，我們會於每月10號前，以電郵方式發送「每月油咭消費報告」到閣下之登記電郵地址。

可致電客戶服務熱線2130 7630與我們聯絡或透過電郵至info@gogoenergy.hk 並提供相關資料。  

請於下列辦公時間與客戶服務主任報失，我們會盡快將該GOGO能源咭停用，並安排 補發新咭，毋須另行收費。 恕不接受以傳真或電郵等其他途徑報失GOGO能源咭。 GOGO能源咭客戶服務熱線2130 7630 星期一至六 : 09:00 - 18:00 星期日及公眾假期 休息    

基於保安理由，已停用的GOGO能源咭不能重新使用。

客戶可致電客戶服務熱線2130 7630與我們聯絡。

需要，因為在入油前，油站職員會確認駕駛車輛與GOGO能源咭車輛編號一致才可使用。

因應個別情況可豁免行政費, 年費, 出咭費。 了解更多可致電客戶服務熱線2130 7630與我們聯絡。

GOGO能源咭可享有GOGOEnergy給予之折扣優惠。 詳情請參閱推廣之條款及細則。